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Règlement du Salon Alina Nails à Arquennes – Conditions de Rendez-vous

Votre confort, notre priorité

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Chez Alina Nails, centre esthétique spécialisé en prothésie ongulaire, manucure, pédicure et extension de cils à Arquennes (près de Nivelles), nous mettons un point d'honneur à vous garantir un service irréprochable, tant en matière d'hygiène que de qualité.
Pour maintenir cette exigence, nous avons mis en place quelques règles simples mais essentielles.

Annulation de rendez-vous – Politique claire et respectueuse

Prévenez au moins 24h à l’avance

En cas d'empêchement, merci de nous prévenir minimum 24 heures avant votre rendez-vous. Cela nous permet de réorganiser notre planning et d’offrir ce créneau à une autre cliente.

Absence non justifiée = prochaine réservation refusée

Tout rendez-vous non honoré sans avertissement entraînera l'impossibilité de réserver une nouvelle prestation au sein du salon.

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Respect de l’horaire – Un rendez-vous, c’est sacré !

Retard de plus de 15 minutes = annulation automatique

Notre planning est strict et millimétré. Tout retard supérieur à 15 minutes rendra impossible la réalisation de votre soin dans de bonnes conditions. Le rendez-vous sera donc annulé.

Arrivée anticipée ? Merci de patienter

Nous vous demandons de ne pas entrer plus de 15 minutes avant votre heure prévue. Nous avons besoin de ce temps pour désinfecter notre matériel, aérer la pièce et offrir une hygiène optimale à chaque cliente.

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Durée des prestations – Un soin ne se bâcle pas

Entre 1h et 3h30 selon la complexité

Une pose complète d’ongles en gel, nail art ou extensions peut durer de 1h à 3h30. Chaque étape est réalisée avec soin : préparation de l’ongle, modelage, design, finition.

Un résultat de qualité demande du temps

Chez Alina Nails, nous refusons de bâcler notre travail. Notre priorité est la santé de vos ongles et votre satisfaction.

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Venir seul(e) – Pour votre confort et notre concentration

Pas d’accompagnant(e) pendant la prestation

Merci de venir sans accompagnant : la présence d’une tierce personne peut perturber notre concentration et nuire à la qualité du service. Votre moment chez nous est un instant de détente personnel.

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Nail Art – L’inspiration n’est pas une copie

Les photos d’internet sont souvent retouchées

Les visuels vus sur Pinterest ou Instagram sont souvent modifiés. Les couleurs, formes et rendus peuvent varier selon la lumière ou le type d’ongle.

Une création unique à chaque rendez-vous

Nous créons avec plaisir un design inspiré de vos envies, mais toujours adapté à votre morphologie d’ongle, votre style et notre savoir-faire.

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Une expérience professionnelle et bienveillante

Votre coopération = notre qualité garantie

En respectant ce règlement, vous permettez à toutes nos clientes de bénéficier d’un service irréprochable, dans un cadre calme et professionnel.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité.
À très bientôt chez Alina Nails, votre salon de beauté à Arquennes – entre Nivelles et le Brabant Wallon.

Informations pratiques et contact

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